Agence de voyage locale en Zambie
Zazu Voyage, votre agence francophone basée à Harare.
Notre histoire
Zazu Voyage est née d'un attachement viscéral à l'Afrique australe, et d'une histoire personnelle nouée au Zimbabwe au contact des enfants d'un orphelinat des Matopos. De cette rencontre est venue l'envie de faire découvrir cette région autrement, à hauteur d'humain.
L'agence voit le jour en 2016, après une première expérience d'un an passée à concevoir des voyages sur mesure aux côtés d'une agence du Cap. Implantée à Harare, au cœur du Zimbabwe et à proximité des chutes Victoria, Zazu Voyage couvre l'ensemble de l'Afrique australe et de l'Est. La Zambie y occupe une place particulière : safaris à pied du South Luangwa, descentes en canoë sur le Lower Zambezi, étendues confidentielles du Kafue et grondement des chutes Victoria, à la frontière entre les deux pays.
L'agence est portée par Aurélia, sa fondatrice, francophone installée en Afrique australe. Elle conçoit chaque itinéraire à partir d'une écoute attentive et d'une connaissance du terrain construite voyage après voyage, en s'appuyant sur des guides locaux expérimentés et des hébergements choisis pour leur intégration à leur environnement.
Ici, nous ne reproduisons pas des programmes. Nous construisons des voyages qui vous ressemblent.
En Zambie, il y a encore cette sensation rare d’être presque seul face à la nature. C’est une destination qui invite à ralentir, observer et vraiment prendre le temps du safari.
— Aurelia, Créatrice de safaris confidentiels en Afrique australe
Notre approche du voyage
Chaque itinéraire est une création unique, pensée autour de vos envies et de notre connaissance intime du terrain.
Sur mesure, vraiment
Pas de catalogue figé. Votre voyage est conçu de zéro selon vos envies, votre rythme et votre budget. Chaque détail est pensé pour vous.
Expertise locale
Notre équipe vit en Zambie. Nous testons personnellement chaque hébergement, chaque guide, chaque expérience que nous recommandons.
Tourisme responsable
Nous privilégions les hébergements familiaux, les guides locaux et les expériences qui bénéficient directement aux communautés locales.
L'équipe qui crée votre voyage
Des passionnés en Zambie, francophones, présents sur place pour vous accompagner à chaque étape.
Aurélia
Créatrice de safaris confidentiels en Afrique australe
« En Zambie, il y a encore cette sensation rare d’être presque seul face à la nature. C’est une destination qui invite à ralentir, observer et vraiment prendre le temps du safari. »
Comment ça marche ?
De votre première idée à votre retour, nous sommes à vos côtés à chaque étape.
Échangeons
Racontez-nous vos envies, votre rythme, vos centres d'intérêt. Par téléphone, email ou visio — nous prenons le temps de vous écouter.
Votre voyage prend forme
Nous concevons un itinéraire sur mesure avec hébergements, transports, guides et expériences. Vous recevez une proposition détaillée sous 48h.
Réservation sécurisée
Vous réservez et réglez en France auprès de Nomadays, avec la garantie financière APST et un paiement sécurisé. Votre agence locale prépare ensuite chaque détail sur le terrain.
Vivez l'expérience
Sur place, tout est organisé. Votre carnet de voyage digital, vos contacts locaux, et notre assistance 24h/24 vous accompagnent.
Partagez vos souvenirs
Au retour, partagez votre expérience. Vos retours nous aident à nous améliorer et inspirent les futurs voyageurs.
Notre engagement local
Voyager autrement, c'est aussi contribuer positivement aux communautés qui nous accueillent.
Camps zambiens, partenaires durables
Nous travaillons avec des lodges familiaux du South Luangwa et du Lower Zambezi, qui emploient et forment des équipes issues des villages voisins.
Rencontres en pays Nyanja
Nos itinéraires laissent place aux échanges avec les communautés riveraines du Zambèze et de Mfuwe, sans mise en scène ni visites éclair de villages.
Brousse zambienne préservée
Privilège donné aux safaris à pied et descentes en canoë du Kafue et du Luangwa, à faible empreinte, dans des concessions à quotas stricts.
Savoirs guides et artisans
Guides-pisteurs zambiens formés au walking safari, vanniers de Mukuni, sculpteurs sur stéatite : leurs savoir-faire rythment chaque étape du voyage.
Voyagez l'esprit tranquille
Zazu Voyage est membre du réseau Nomadays. Vous bénéficiez des garanties d'une agence en Europe tout en profitant de l'expertise d'une agence locale.
Zazu Voyage est l'une des 95+ agences locales du collectif Nomadays —
Garantie financière APST
Vos fonds sont protégés par l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme. En cas d'imprévu, vous êtes couvert à 100%.
Paiement sécurisé
Paiement par virement ou carte bancaire via une plateforme sécurisée. Possibilité de régler en plusieurs fois.
Assistance 24h/24
Pendant votre voyage, une ligne d'urgence francophone est disponible 7j/7. Notre équipe sur place intervient en cas de besoin.
Réseau international
Nomadays regroupe plus de 100 agences locales dans le monde. Un gage de sérieux, de qualité et de pérennité.
Questions fréquentes sur l'agence
Vous avez encore des doutes ? Voici les questions les plus posées sur le fonctionnement de notre agence.
Zazu Voyage conçoit votre voyage directement en Zambie, avec des conseillers qui connaissent le terrain au quotidien. Vous évitez les intermédiaires, gagnez en réactivité et bénéficiez de conseils sur des expériences réellement vécues — pas de catalogue marketing standardisé.
Comptez idéalement 2 à 3 mois avant le départ pour les hautes saisons (hôtels et guides plus rares), 1 mois suffit pour les saisons plus calmes. Pour les départs de dernière minute, écrivez-nous : nous vous dirons honnêtement si nous pouvons monter un voyage qualitatif dans les délais.
Oui, 7j/7 pendant la durée du séjour. Vous recevez un numéro WhatsApp local + un contact d'urgence francophone. Notre équipe sur place intervient en quelques heures en cas d'imprévu (vol annulé, maladie, changement météo).
Vos paiements sont protégés à 100% par l'Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme. En cas de défaillance d'un prestataire (hôtel, transport, etc.) ou de l'agence, vos fonds sont remboursés. C'est une garantie obligatoire pour toute agence de voyages française — Nomadays en bénéficie pour l'ensemble du réseau.
Oui, dans la mesure du possible. Les modifications avant 30 jours du départ se font généralement sans frais (hors écarts de tarifs hôteliers). À l'approche du départ, certaines réservations sont moins flexibles — nous vous indiquons toujours la marge de manœuvre avant validation.
Le paiement se fait intégralement en France, en euros, auprès de Nomadays — sécurisé par carte bancaire ou virement. Vous n'avez aucun versement à effectuer en Zambie : tout est pré-réglé (hébergements, transports, guides, activités). Vous gardez juste de quoi pour vos repas hors-circuit et vos achats personnels.
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